Rezerviši online, isprobaj i kupi u Tike prodavnici.

Pronašao si proizvod koji ti se dopada? Uz Click & Reserve možeš da ga rezervišeš na sajtu, a zatim pogledaš, isprobaš i platiš u izabranoj Tike prodavnici. Rezervacija je besplatna i ne obavezuje te na kupovinu.

Kako da napraviš rezervaciju?

1. Prijavi se na svoj nalog

Za korišćenje Click & Reserve opcije potrebno je da budeš prijavljen na Tike korisnički nalog. Ako nemaš nalog, prvo se registruj.

2. Pronađi proizvod i pokreni rezervaciju

Na stranici željenog proizvoda, ispod dugmeta „Dodaj u korpu“, klikni na „Click & Reserve“ u delu „Rezervišite u prodavnici“.

Prikaz 1 · Opcija Click & Reserve na stranici proizvoda

3. Izaberi veličinu, količinu i prodavnicu

U otvorenom prozoru odaberi veličinu i količinu. Zatim izaberi Tike prodavnicu i klikni na „Dodaj u rezervaciju“. Dostupnost se proverava za izabranu prodavnicu.

Prikaz 2 · Izbor veličine, količine i Tike prodavnica

4. Dodaj još proizvoda ili pogledaj rezervaciju

Kada dodaš proizvod, možeš da dodaš još jednu veličinu ili drugi proizvod. U jednoj rezervaciji možeš imati najviše tri proizvoda, i svi se preuzimaju u istoj prodavnici. Za nastavak klikni na „Pogledajte svoju rezervaciju“.

Prikaz 3 · Uspešno dodavanje proizvoda u rezervaciju

5. Proveri podatke i potvrdi rezervaciju

Proveri proizvode, veličine, količine, iznos i mesto preuzimanja. Kupovinu ne plaćaš online: način plaćanja je „Plaćanje u radnji“. Prihvati uslove i klikni na „Potvrdi“.

Prikaz 4 · Pregled i potvrda rezervacije

6. Sačekaj email da je rezervacija spremna

Po slanju zahteva dobićeš email da je rezervacija kreirana. Prodavnica zatim proverava dostupnost. Tek kada dobiješ novu poruku da je rezervacija potvrđena i spremna za preuzimanje, kreni u prodavnicu. Ako neki artikal nije dostupan, obavestićemo te emailom.

7. Dođi u prodavnicu, isprobaj i odluči

Poseti Tike prodavnicu do roka navedenog u emailu i pokaži broj rezervacije. Artikle možeš da pogledaš i isprobaš, a kupuješ samo ono što želiš. Plaćanje se obavlja u prodavnici. Ako rezervaciju ne preuzmeš na vreme, ona ističe i artikli se vraćaju u prodaju.

Često postavljana pitanja

Da li je rezervacija besplatna?

Da. Rezervacija se ne naplaćuje.

Da li moram da kupim sve što sam rezervisao?

Ne. Možeš kupiti sve, deo artikala ili odustati od kupovine.

Koliko proizvoda mogu da rezervišem?

Najviše tri proizvoda u jednoj rezervaciji, za preuzimanje u Tike prodavnici.

Kada mogu da dođem po rezervaciju?

Tek nakon emaila da su artikli spremni za preuzimanje. U toj poruci nalazi se i rok do kog te čekaju.

Šta ako neki proizvod nije dostupan?

Emailom ćemo te obavestiti o statusu rezervacije i artiklima koji su dostupni za preuzimanje.

Mogu li da koristim Sport&Bonus pogodnosti?

Pogodnosti se ostvaruju prilikom kupovine u prodavnici, u skladu sa važećim uslovima.

Koja cena važi?

Ako je cena na sajtu u trenutku rezervacije niža od cene u prodavnici, prilikom kupovine primenjuje se cena rezervacije. Ako je aktuelna cena u prodavnici niža, kupovinu možeš obaviti po toj ceni kroz redovnu prodaju.

Važno da znaš

Click & Reserve je rezervacija, ne online kupovina. Samo kreiranje zahteva ne znači da su proizvodi spremni. Sačekaj email potvrdu prodavnice i obrati pažnju na rok preuzimanja.